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全媒體記者 雷紅中 通訊員 春建 殷凱
作為全省新時代“楓橋經驗”先進典型，上蔡縣邵店鎮人民調解委員會創新探索“預防在先、多方聯動、協同發力”的“巡回調解團”工作法，扎實推動矛盾糾紛一站式接收、一攬子調處、全鏈條解決，真正把問題解決在群眾家門口、消除在萌芽狀態。
1月9日一大早，上蔡縣邵店鎮集北村委楊樓自然村村民李玉平就來到邵店鎮司法所，感謝司法所所長張民及調解員傾力為自己解決責任田被淹，影響莊稼生長事件糾紛。此次成功調解，也更加堅定了她鄰里糾紛不再選擇爭吵，而是第一時間尋找巡回調解團調解幫助的信心。
李玉平告訴記者：“每次單獨找對方，矛盾反而越激發越大，后來沒辦法的情況下來到了司法所，所長和調解員親自跑到我地里去看，了解現場，了解完以后，立刻就給我解決了，我非常滿意，也非常感謝他們。”
用調解就地幫助鄉親化解各種矛盾，讓大家的生活更安心、更幸福，邵店鎮建成了167人的巡回調解人才庫，包括人民調解員、執法人員、村居法律顧問為主體的巡回調解團，實現由“單兵作戰”發展為“群團攻堅”。同時，邀請“五老”鄉賢等具有影響力的人員參與調解，特別充分發揮“五老”鄉賢臉面熟、懂鄉俗、重親情的調解優勢，疏導化解了大量矛盾糾紛。
石佛村人民調解委員會調解員張金花說：“我是一名退休人員，也是石佛村調解委員會的一員。在群眾中我干過教師，也有一定的威望，群眾相信我，會把大事小事跟我說，我會主動地給他們進行調解，每當這個矛盾調解以后，他們樂意了，笑了，我也開心了。”
為方便群眾反映問題，更好地為群眾提供法律服務，邵店鎮積極探索打造“數字化巡回調解團”，依托“智慧法律服務綜合平臺”，廣泛動員律師、村居法律顧問和“法律明白人”加入平臺，實現線下“巡回調解”和線上“隨時調解”有機融合。
邵店鎮司法所工作人員姜子奡介紹：“邵店鎮有專門的智慧公共法律服務平臺，用戶注了冊，就可以使用線上的公共法律服務，足不出戶就可以進行一對一的法律咨詢?，F在邵店鎮累計的注冊用戶數已達到4008戶，服務次數371次。
3年來，邵店鎮巡回調解團以“分包制”“劃片區”的作戰策略，通過定期入村摸排，“上門服務”等形式，對事實清楚、法律關系明確、能現場調處的矛盾糾紛就地化解;對重大、疑難、復雜的矛盾糾紛，建立臺賬、梳理研判、集體會商，形成具體調處方案，適時開展巡回調解。對已經完結的案件，開展定期回訪，確?；馐马椔鋵嵉轿?，確保矛盾與心結“雙解”的調解效果。
邵店司法所所長張民說：”堅持和發展新時代楓橋經驗，邵店鎮要通過巡回調解團的不懈努力，切實把預防在前、調解優先、運用法治、就地解決落到實處。近三年來，邵店鎮巡回調解團走訪收集信息線索960余條，線上線下解答法律咨詢近萬人次，受理調解案件560余件，調解成功率98.3%。全鎮未發生民轉刑案件，實現小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交，讓老百姓安居樂業。“
目前，邵店司法所被司法部命名為“全國模范司法所”、被省司法廳命名為“楓橋式”司法所，邵店鎮調委會被省司法廳表彰為“全省優秀人民調解委員會”，轄區石佛村被司法部命名為“全國民主法治示范村”、石佛村調委會被司法部表彰為“全國模范人民調解委員會”。（編輯 李宗文）
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